Obchodné meno: Martin Benčo - Tinox
Sídlo: K mostu 792/6, 951 48 Jarok
IČO: 47726725
Email: reklamacie@tinox.sk
Telefón: +421 950 890 397
Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim, ako aj za vady, ktoré sa vyskytnú počas záručnej doby.
Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia tovaru, ak nie je pri produkte uvedené inak.
Reklamáciu môže kupujúci uplatniť:
Pri reklamácii je potrebné uviesť číslo objednávky, popis vady a priložiť doklad o kúpe.
Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 kalendárnych dní odo dňa jej uplatnenia.
Ak je reklamácia oprávnená, kupujúci má právo na:
a to v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky.
Ak je reklamácia uznaná ako oprávnená, náklady spojené s jej uplatnením znáša predávajúci.
V prípade neoprávnenej reklamácie znáša náklady kupujúci.
Tento Reklamačný poriadok je platný od 1.3.2026. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom o ochrane spotrebiteľa a Občianskym zákonníkom.
